本地品牌的 Google 商家资料

商家资料应在访问前回答问题

Google 商家资料应说明类别、服务、地点、营业时间、照片、评价，以及最新联系途径。

商家资料应在用户到访前回答基本问题。

来源 · Google 商家资料

参考来源类别、服务、地点与营业时间

哪些缺失信息会损失咨询

许多本地决策发生在访问网站之前。不完整的商家资料，会在即将行动时留下疑虑。

参考来源不完整的商家资料

如何维护服务、营业时间与证明信息

将商家资料视为漏斗的一部分，与页面、电话、消息和评价衔接起来。

实施检查清单

选择准确的类别与服务。
上传真实且近期的照片。
结合品牌立场，妥善回复评价。
发布实用的常见问题。
衡量电话、消息与网站点击。

本地行动指标

衡量归因于商家资料的电话、消息、点击、路线请求、新评价和转化。

查看商家资料带来的操作与搜索。

来源 · Google 商家资料

商家资料需要持续运营

营业时间、电话号码、类别和服务都会变化。过时资料可能让人到达已关门的地点，或拨打无人接听的电话。应指定每月维护负责人，并在节假日、搬迁或服务变化前额外检查。

主要类别应反映实际经营业务，不能只选搜索量最高的关键词。补充可以核实的服务与属性。关系牵强的类别会吸引错误咨询，也让企业更难被理解。

照片应帮助人们认出地点、团队、产品或流程。一套图库照片无法解决本地疑问。发布近期素材，涉及客户或第三方财产时保留授权。

每月商家资料检查

名称、类别、地点、服务范围、电话和营业时间。
服务、链接、预约与衡量参数。
问题、评价与第三方建议修改。
近期照片及仍然有效的帖子。

参考来源本地排名

快速执行图

要素	审核内容	质量信号
意图	Google 商家资料应说明类别、服务、地点、营业时间、照片、评价，以及最新联系途径。	几秒内就能看清答案。
实施	将商家资料视为漏斗的一部分，与页面、电话、消息和评价衔接起来。	有一项具体、可分配的行动。
衡量	衡量归因于商家资料的电话、消息、点击、路线请求、新评价和转化。	数据应影响决策。没有行动的报告只会增加工作。

常见问题

Google 商家资料在实践中是什么意思？

Google 商家资料应说明类别、服务、地点、营业时间、照片、评价，以及最新联系途径。

开始使用 Google 商家资料的合理第一步是什么？

选择准确的类别与服务。然后采取下一步行动：上传真实且近期的照片。

Google 商家资料应该防止什么问题？