获客资料应帮助用户，也筛选需求
有力的获客资料能为理想客户解决一个小决策，并自然开启商业对话。
可下载工具应帮助用户完成一项任务。
来源 · HubSpot
参考来源理想客户
下载没有体现购买意图的问题
承诺过宽，会吸引好奇却不合适的联系人；表达具体，筛选才会更有效。
如何将专业经验变成实用工具
围绕购买前的问题设计资源，并将交付与符合情境的跟进序列相连。
实施检查清单
- 选择委托服务前的真实问题。
- 承诺一个小而具体的结果。
- 只询问判断需求所需的数据。
- 通过邮件或页面快速交付。
- 结合背景跟进，避免施压。
交付页面应清楚呈现资料与操作入口。
来源 · Mailchimp
参考来源后续跟进序列
衡量潜在客户质量的指标
衡量下载率、潜在客户质量、跟进回复、会议和新增机会。
资料应完整解决问题中的一个部分
包含二十条普通建议的 PDF，相当于要求用户用数据换取原本可以发成社交帖子的内容。好的获客资料应提供用户能完成的工具、诊断或决策，并明确解决什么、之后还剩什么工作。
围绕企业真正能帮助的客户设计资料。计算器、清单或模板，如果只询问相关信息，并产出与服务有关的结果，就更能筛选需求。在交付价值之前，表单无需了解整家公司的情况。
后续跟进应延续主题，避免立即跳进销售序列。询问资料是否有用、提供示例，并在适合时指出下一步。退出订阅应始终简单。
索取邮箱前先检验价值
- 解释用户将获得什么结果。
- 让用户快速完成一项具体任务。
- 展示作者、日期和所用标准。
- 将跟进与用户请求的内容相连。
参考来源潜在客户获取
快速执行图
| 要素 | 审核内容 | 质量信号 |
|---|---|---|
| 意图 | 有力的获客资料能为理想客户解决一个小决策，并自然开启商业对话。 | 几秒内就能看清答案。 |
| 实施 | 围绕购买前的问题设计资源，并将交付与符合情境的跟进序列相连。 | 有一项具体、可分配的行动。 |
| 衡量 | 衡量下载率、潜在客户质量、跟进回复、会议和新增机会。 | 数据应影响决策。没有行动的报告只会增加工作。 |
常见问题
服务获客资料在实践中是什么意思？
有力的获客资料能为理想客户解决一个小决策，并自然开启商业对话。
制作服务获客资料的合理第一步是什么？
选择委托服务前的真实问题。然后采取下一步行动：承诺一个小而具体的结果。
服务获客资料应该防止什么问题？
承诺过宽，会吸引好奇却不合适的联系人；表达具体，筛选才会更有效。
如何衡量服务获客资料的进展？
衡量下载率、潜在客户质量、跟进回复、会议和新增机会。
