Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbeginn und Zustimmung
Zuletzt aktualisiert: 8. Juni 2026.
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Verybrands-Website, Formulare, Inhalte, Pakete, Angebote, Arbeitsbereiche und digitalen Leistungen. Wenn Sie die Website besuchen, Informationen anfordern, ein Angebot annehmen, eine Zahlung leisten oder eine Leistung nutzen, akzeptieren Sie diese Bedingungen sowie die für Ihr Projekt oder Paket schriftlich bestätigten besonderen Bedingungen.
Nutzung der Website
- Die Website rechtmäßig und respektvoll nutzen, ohne ihren Betrieb zu beeinträchtigen
- Nicht ohne Berechtigung auf private Bereiche, Systeme, Konten oder Daten zugreifen
- Verybrands-Inhalte nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung kopieren, auslesen oder wiederverwenden
Pakete, Angebote und Leistungsumfang
Die veröffentlichten Pakete beschreiben Grundpakete und Einstiegspreise. Jeder Auftrag wird durch ein schriftlich angenommenes Angebot, einen Kostenvoranschlag, Vertrag, eine Leistungsbeschreibung, E-Mail, Nachricht oder einen Zahlungsvorgang bestätigt. Darin werden Umfang, Ergebnisse, Termine, Preis, Währung, Zahlungsart, enthaltene Werkzeuge, Korrekturen und besondere Bedingungen festgelegt.
Bei Abweichungen zwischen allgemeinen Website-Inhalten und einem angenommenen Angebot hat das angenommene Angebot für den jeweiligen Kunden Vorrang. Arbeiten, die nicht ausdrücklich im vereinbarten Umfang enthalten sind, gelten als Zusatzleistungen und können ein neues Angebot, einen Änderungsauftrag oder ein höheres Paket erfordern.
Preise, Zahlungen und Steuern
Die angezeigten Preise können je nach Umfang, Komplexität, Währung, Dringlichkeit, Integrationen, Lizenzen, Steuern, Gebühren, Drittanbietern oder besonderen Anforderungen abweichen. In andere Währungen umgerechnete Preise sind Richtwerte und können an die bei Vertragsschluss geltenden Wechselkurse, Gebühren und Zahlungsbedingungen angepasst werden.
Sofern im Angebot nichts anderes festgelegt ist, werden Steuern, Bank- und Plattformgebühren, Lizenzen, Hosting, Domains, E-Mail-Konten, Drittanbieter-Werkzeuge und Werbeausgaben gesondert berechnet oder vom Kunden getragen. Verybrands kann anhand der vom Kunden bereitgestellten Steuerdaten Quittungen, Rechnungen oder Zahlungsbelege ausstellen.
Einmalige Pakete
Starter, Growth, Pro, Enterprise und andere einmalige Pakete werden gemäß dem angenommenen Leistungsumfang umgesetzt. Lieferfristen beginnen, sobald die erforderliche Anzahlung, Kundeninformationen, Zugänge, Materialien, Freigaben und alle für den Arbeitsbeginn notwendigen Entscheidungen vorliegen.
Änderungswünsche nach Freigabe von Umfang, Design, Aufbau, Inhalten oder Lieferung können Termine verschieben und zusätzliche Kosten verursachen. Käufe bei Drittanbietern, Domains, Lizenzen, Werkzeuge, geleistete Arbeitsstunden und bereits erstellte Ergebnisse werden nicht erstattet, sofern geltendes Recht oder das angenommene Angebot nichts anderes vorsehen.
Pakete mit laufender Betreuung
Base, Momentum, Scale, Partner und andere monatliche Pakete umfassen den Zeitraum, die Arbeitsblöcke, den Support, die Termine, Berichte und Verbesserungen des angenommenen Angebots. Ungenutzte Blöcke eines Monats werden nicht übertragen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Bei Paketen mit automatischen wiederkehrenden Abbuchungen informiert Verybrands vor Vertragsschluss klar über Betrag, Abrechnungsrhythmus, Abbuchungsdatum und Kündigungsmöglichkeit. Die Abbuchung erfordert eine ausdrückliche und informierte Zustimmung. Bei automatischer Verlängerung erfolgt mindestens fünf Kalendertage vorher ein Hinweis. Der Kunde kann künftige Zeiträume ohne Vertragsstrafe kündigen.
Der Kunde kann die Kündigung eines Abonnements, einer Mitgliedschaft oder eines monatlichen Pakets unter verybrands@sendus.cc oder über die veröffentlichten Kontaktkanäle beantragen. Die Kündigung beendet künftige Abbuchungen. Offene Zahlungen, bereits genehmigte Abbuchungen, Fremdkosten und bereits geleistete Arbeit bleiben bestehen. Der Zugang zu Support, Wartung oder Arbeitsbereichen kann zum Ende des bezahlten Zeitraums enden oder sofort, wenn eine sofortige Kündigung schriftlich vereinbart wird.
Pflichten des Kunden
- Vollständige Informationen, Materialien, Zugänge, Freigaben und Rückmeldungen rechtzeitig bereitstellen
- Die erforderlichen Nutzungsrechte an Marken, Texten, Bildern, Daten, Kundenlisten, Konten, Werkzeugen und Materialien besitzen, die Verybrands bereitgestellt werden
- Inhalte, Abläufe, Automatisierungen, KI-Antworten, Kampagnen und Seiten vor Veröffentlichung oder kommerzieller Nutzung prüfen und freigeben
- Zahlungen, Verlängerungen, Lizenzen, Berechtigungen, rechtliche Richtlinien und eigene betriebliche Pflichten aktuell halten
Korrekturen, Lieferung und Änderungen
Enthaltene Korrekturen sind auf die im angenommenen Angebot beschriebenen Runden, Elemente oder Blöcke begrenzt. Eine Korrektur ist eine angemessene Anpassung des freigegebenen Umfangs. Sie umfasst keine vollständige Neugestaltung, Strategieänderung, neuen Funktionen oder Integrationen, keinen wesentlichen Austausch von Inhalten und keine zusätzlich nicht vereinbarten Arbeiten.
Wenn der Kunde Kommentare, Freigaben, Zugänge oder Materialien nicht rechtzeitig bereitstellt, können sich Liefertermine verschieben. Nach der Lieferung werden kleinere Anpassungen innerhalb des vereinbarten Prüfzeitraums bearbeitet. Spätere Anfragen können als Support, Wartung, monatliche Verbesserungsarbeit oder neuer Leistungsumfang behandelt werden.
Werkzeuge, Domains und Drittanbieter
Manche Leistungen hängen von Drittanbietern ab, etwa für Domains, Hosting, E-Mail, CRM, Zahlungsabwicklung, soziale Netzwerke, Analysen, Automatisierung, KI, Nachrichten, APIs, Banken oder Werbung. Für diese Dienste gelten die jeweiligen eigenen Bedingungen, Preise, Grenzen, Verfügbarkeiten und Richtlinien.
Wenn ein Paket eine Domain, E-Mail, Hosting, Lizenzen oder Werkzeuge für einen bestimmten Zeitraum enthält, gilt dies nur für den genannten Zeitraum. Verlängerungen, Anbieterwechsel, Preiserhöhungen, Kontosperrungen oder Prüfanforderungen von Drittanbietern können zusätzliche Kosten oder Schritte erfordern.
Enthaltene rechtliche Seiten
Wenn ein Paket rechtliche Seiten enthält, kann Verybrands Aufbau, Grundtexte oder gestalterische Einbindung von Seiten zu Datenschutz, Bedingungen oder Hinweisen vorbereiten. Diese Unterstützung ersetzt keine Rechts-, Steuer-, Buchhaltungs- oder Regulierungsberatung. Der Kunde ist dafür verantwortlich, diese Dokumente mit Fachberatern entsprechend seiner Branche, Rechtsordnung, Geschäftstätigkeit und verarbeiteten Daten zu prüfen, anzupassen und freizugeben.
Konten und Sicherheit
Wenn Sie einen Arbeitsbereich, ein Dashboard oder einen privaten Bereich nutzen, sind Sie für die Sicherheit Ihres Kontos verantwortlich und müssen uns jede unbefugte Nutzung melden. Verybrands kann den Zugang bei betrieblichen Risiken, Missbrauch oder Verstößen gegen diese Bedingungen einschränken.
Geistiges Eigentum
Der Name Verybrands, die visuelle Identität, Texte, kreativen Arbeiten, Designs, Systeme, Bilder und Website-Materialien gehören Verybrands oder werden mit Genehmigung genutzt. Eine Nutzungslizenz wird nur erteilt, wenn dies schriftlich vereinbart ist.
Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, werden eigens für den Kunden erstellte Endergebnisse erst nach Eingang der vollständigen zugehörigen Zahlung lizenziert oder übertragen. Verybrands behält seine Werkzeuge, Verfahren, Vorlagen, Frameworks, wiederverwendbaren Code, sein Know-how, vorhandene Materialien, nicht freigegebene Angebote und unbezahlte Konzepte.
Der Kunde behält seine eigenen Marken, Inhalte und Materialien und erteilt Verybrands für die Dauer der Leistung eine begrenzte Nutzungslizenz. Verybrands darf abgeschlossene Arbeiten im Portfolio, in Fallstudien, Angeboten oder geschäftlicher Kommunikation zeigen, sofern keine Vertraulichkeitsvereinbarung oder schriftliche Einschränkung gilt.
Automatisierung, KI und Ergebnisse
Automatisierungen, Integrationen, KI-Agenten, Berichte, Funnels, Kampagnen und Empfehlungen sollen Abläufe und Entscheidungen verbessern. Sie garantieren keine Verkäufe, Einnahmen, Rankings, Plattformfreigaben, dauerhafte Verfügbarkeit oder bestimmten Ergebnisse. Ergebnisse hängen von externen Faktoren ab, etwa Marktbedingungen, Budget, Kundenbetrieb, Datenqualität, Drittplattformen und Nutzerreaktionen.
Der Kunde muss automatische Antworten, KI-generierte Inhalte, Support-Abläufe, geschäftliche Nachrichten und betriebliche Entscheidungen vor dem Produktiveinsatz prüfen und freigeben, wenn sie Kunden, Verkäufe, personenbezogene Daten, Zahlungen oder die Einhaltung von Gesetzen betreffen können.
Vertraulichkeit und Daten
Jede Partei muss vertrauliche Informationen der anderen Partei schützen und nur für die Zusammenarbeit verwenden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt der Verybrands-Datenschutzerklärung sowie gegebenenfalls zusätzlichen Vereinbarungen zu Datenverarbeitung, Kontozugang oder Vertraulichkeit.
Aussetzung und Beendigung
Verybrands kann den Zugang zu Leistungen, Arbeitsbereichen, Support oder Ergebnissen bei Nichtzahlung, Missbrauch, Sicherheitsrisiken, illegalen Aktivitäten, Plattformmissbrauch, Vertragsverletzungen durch den Kunden, rechtswidrigen Anweisungen oder begründeter betrieblicher Unmöglichkeit aussetzen oder beenden. Wenn möglich, wird vor der Aussetzung eine Frist zur Behebung des Verstoßes eingeräumt.
Die Beendigung hebt offene Zahlungspflichten, Vertraulichkeit, Rechte an geistigem Eigentum, Haftungsgrenzen, Nutzungsbeschränkungen oder Bedingungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollen, nicht auf.
Haftungsbeschränkung
Wir bemühen uns um verständliche und aktuelle Informationen, stellen die Website jedoch im vorhandenen Zustand bereit. Soweit gesetzlich zulässig, haftet Verybrands nicht für Unterbrechungen, Fehler, mittelbare Schäden, entgangene Gewinne, Datenverlust, Ausfälle Dritter, ausschließlich auf Website-Informationen gestützte Entscheidungen oder nicht erreichte geschäftliche Ergebnisse.
Diese Bedingungen schränken weder zwingende Verbraucherrechte noch gesetzlich nicht ausschließbare Verantwortlichkeiten ein. Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleiben die übrigen Klauseln im gesetzlich zulässigen Umfang wirksam.
Verbraucherrechte und Onlinehandel
Verybrands möchte vor Vertragsschluss verständlich über Eigenschaften, Preise, Gebühren, Zahlungsarten, Umfang, Termine, Einschränkungen, Support, Kündigung und Kontakt informieren. Wenn Sie nach geltendem Recht als Verbraucher handeln, behalten Sie alle Rechte, auf die vertraglich nicht verzichtet werden kann.
Bei Fragen, Beschwerden, Kündigungen oder Ansprüchen schreiben Sie an verybrands@sendus.cc. Gegebenenfalls können Sie sich auch an die zuständigen Verbraucherschutzbehörden wenden.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen bei Änderungen an Website, Leistungen, Betrieb oder gesetzlichen Anforderungen aktualisieren. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns unter verybrands@sendus.cc.