La portada debe responder tres preguntas
Una página de inicio debe decir qué haces, para quién, por qué confiar y cuál es el siguiente paso, con rutas claras hacia las ofertas principales.
La portada explica su utilidad antes de ofrecer rutas por necesidad.
Fuente · GOV.UK
Respaldado porGOV.UK: cómo definir necesidades de usuario
Por qué el organigrama no sirve como navegación
Las portadas que empiezan con frases abstractas obligan a adivinar. Cada segundo de duda reduce la probabilidad de explorar o contactar.
Cómo ordenar promesa, prueba y rutas
Ordena la página según preguntas reales del visitante. Da prioridad a claridad, prueba y navegación antes que a efectos visuales.
Checklist de implementación
- Abrir con oferta, audiencia y resultado concreto.
- Presentar las rutas principales sin saturar el menú.
- Añadir prueba cerca de cada afirmación importante.
- Explicar proceso y resolver objeciones frecuentes.
- Cerrar cada bloque con un siguiente paso coherente.
Una oferta específica y un siguiente paso se pueden leer en el mismo bloque.
Fuente · Basecamp
Respaldado porNielsen Norman Group: heurísticas de usabilidad
Qué revela el comportamiento en la portada
Mide clics a rutas principales, profundidad, conversión, búsquedas internas, grabaciones de sesión y preguntas que siguen llegando a ventas.
Ordena la portada por preguntas
La portada debe responder en segundos qué ofreces, para quién y qué paso sigue. Una frase ingeniosa que obliga a desplazarse para entender el negocio está ocupando el lugar equivocado.
Después de la promesa, muestra prueba y rutas hacia las tareas principales. El orden debe seguir las dudas del visitante, no el organigrama de la empresa.
Mira grabaciones y búsquedas internas para detectar huecos. Si muchas personas buscan precios o ejemplos, dales una ruta visible.
Secuencia inicial recomendada
- Promesa y acción principal.
- Prueba relevante y verificable.
- Rutas por necesidad o servicio.
- Objeciones y siguiente paso.
Respaldado porStanford: lineamientos para credibilidad web
Mapa rápido para ejecutar
| Elemento | Qué revisar | Señal de calidad |
|---|---|---|
| Intención | Una página de inicio debe decir qué haces, para quién, por qué confiar y cuál es el siguiente paso, con rutas claras hacia las ofertas principales. | La respuesta se entiende en segundos. |
| Implementación | Ordena la página según preguntas reales del visitante. Da prioridad a claridad, prueba y navegación antes que a efectos visuales. | Existe una acción concreta y asignable. |
| Medición | Mide clics a rutas principales, profundidad, conversión, búsquedas internas, grabaciones de sesión y preguntas que siguen llegando a ventas. | El dato debe cambiar una decisión. Un reporte sin acción añade trabajo. |
Preguntas frecuentes
¿Qué significa estructura de página de inicio en la práctica?
Una página de inicio debe decir qué haces, para quién, por qué confiar y cuál es el siguiente paso, con rutas claras hacia las ofertas principales.
¿Cuál es un buen primer paso para estructura de página de inicio?
Abrir con oferta, audiencia y resultado concreto. Después continúa con esta acción: Presentar las rutas principales sin saturar el menú.
¿Qué problema debe evitar estructura de página de inicio?
Las portadas que empiezan con frases abstractas obligan a adivinar. Cada segundo de duda reduce la probabilidad de explorar o contactar.
¿Cómo se mide el avance de estructura de página de inicio?
Mide clics a rutas principales, profundidad, conversión, búsquedas internas, grabaciones de sesión y preguntas que siguen llegando a ventas.
