नियम और शर्तें
प्रभावी तिथि और स्वीकृति
अंतिम अपडेट: 8 जून 2026।
ये शर्तें Verybrands की वेबसाइट, फ़ॉर्म, कंटेंट, योजनाओं, प्रस्तावों, वर्कस्पेस और डिजिटल सेवाओं के उपयोग पर लागू होती हैं। वेबसाइट देखने, जानकारी माँगने, प्रस्ताव स्वीकार करने, भुगतान करने या सेवा इस्तेमाल करने पर आप इन शर्तों और अपने प्रोजेक्ट या योजना के लिए लिखित रूप से पुष्टि की गई विशेष शर्तों को स्वीकार करते हैं।
वेबसाइट का उपयोग
- वेबसाइट का कानूनी और सम्मानजनक ढंग से उपयोग करें, उसके कामकाज में बाधा न डालें
- बिना अनुमति निजी क्षेत्रों, सिस्टम, खातों या डेटा तक पहुँचने की कोशिश न करें
- पहले से लिखित अनुमति लिए बिना Verybrands के कंटेंट की नकल, निकासी या दोबारा उपयोग न करें
योजनाएँ, प्रस्ताव और कार्यदायरा
प्रकाशित योजनाएँ मूल पैकेज और शुरुआती कीमतें बताती हैं। हर काम की पुष्टि लिखित रूप से स्वीकार किए गए प्रस्ताव, कोटेशन, अनुबंध, कार्य विवरण, ईमेल, संदेश या भुगतान प्रक्रिया से होगी। इसमें कार्यदायरा, डिलीवरी, तारीखें, मूल्य, मुद्रा, भुगतान का तरीका, शामिल टूल, संशोधन और विशेष शर्तें तय होंगी।
वेबसाइट की सामान्य जानकारी और स्वीकार किए गए प्रस्ताव में अंतर होने पर उस ग्राहक के लिए स्वीकृत प्रस्ताव लागू होगा। स्वीकृत दायरे में स्पष्ट रूप से शामिल न किया गया काम अतिरिक्त होगा और उसके लिए नया मूल्य प्रस्ताव, बदलाव आदेश या बड़ी योजना ज़रूरी हो सकती है।
मूल्य, भुगतान और कर
दिखाए गए मूल्य दायरे, जटिलता, मुद्रा, तात्कालिकता, इंटीग्रेशन, लाइसेंस, कर, शुल्क, बाहरी प्रदाताओं या विशेष ज़रूरतों के आधार पर बदल सकते हैं। दूसरी मुद्राओं में बदले गए मूल्य व्यावसायिक संदर्भ हैं और सेवा लेते समय लागू विनिमय दर, शुल्क और भुगतान शर्तों के अनुसार समायोजित हो सकते हैं।
प्रस्ताव में अलग से न कहा गया हो तो कर, बैंक शुल्क, प्लेटफ़ॉर्म शुल्क, लाइसेंस, होस्टिंग, डोमेन, ईमेल खाते, बाहरी टूल और विज्ञापन खर्च अलग से लिए जाएँगे या ग्राहक की ज़िम्मेदारी होंगे। Verybrands ग्राहक की दी गई कर जानकारी के आधार पर रसीद, चालान या भुगतान रिकॉर्ड जारी कर सकता है।
एक बार की योजनाएँ
Starter, Growth, Pro, Enterprise या कोई भी एक बार की योजना स्वीकृत दायरे के अनुसार दी जाएगी। डिलीवरी की समयसीमा आवश्यक शुरुआती भुगतान, ग्राहक की जानकारी, एक्सेस, सामग्री, मंज़ूरी और काम शुरू करने के लिए ज़रूरी लंबित फ़ैसले मिलने के बाद शुरू होगी।
दायरा, डिज़ाइन, संरचना, कंटेंट या डिलीवरी मंज़ूर होने के बाद माँगे गए बदलाव समयसीमा बदल सकते हैं और अतिरिक्त खर्च ला सकते हैं। बाहरी खरीद, डोमेन, लाइसेंस, टूल, काम किए गए घंटे और पहले से तैयार सामग्री का पैसा वापस नहीं होगा, जब तक लागू कानून या स्वीकृत प्रस्ताव में अलग व्यवस्था न हो।
नियमित देखभाल की योजनाएँ
Base, Momentum, Scale, Partner या कोई भी मासिक योजना स्वीकृत प्रस्ताव में बताई अवधि, कार्य खंड, सहायता, बैठकें, रिपोर्ट और सुधार कवर करती है। महीने में इस्तेमाल न हुए कार्य खंड अगले महीने नहीं जुड़ेंगे, जब तक लिखित रूप से सहमति न हो।
अगर किसी योजना में अपने आप नियमित शुल्क लिया जाता है, तो Verybrands सेवा लेने से पहले राशि, बिलिंग की आवृत्ति, शुल्क की तारीख और रद्द करने का तरीका स्पष्ट बताएगा। शुल्क के लिए स्पष्ट और पूरी जानकारी के साथ दी गई सहमति ज़रूरी होगी। स्वतः नवीनीकरण लागू होने पर कम से कम पाँच कैलेंडर दिन पहले सूचना दी जाएगी और ग्राहक बिना जुर्माने आगे की अवधि रद्द कर सकेगा।
ग्राहक verybrands@sendus.cc पर लिखकर या प्रकाशित संपर्क माध्यमों से सदस्यता या मासिक योजना रद्द करने का अनुरोध कर सकता है। रद्द करने से भविष्य के शुल्क रुकेंगे; बकाया भुगतान, पहले से अधिकृत शुल्क, बाहरी खर्च या किए जा चुके काम नहीं मिटेंगे। सपोर्ट, रखरखाव या वर्कस्पेस का एक्सेस भुगतान की अवधि के अंत में, या तुरंत रद्द करने पर लिखित सहमति होने पर तत्काल खत्म हो सकता है।
ग्राहक की ज़िम्मेदारियाँ
- पूरी जानकारी, सामग्री, एक्सेस, मंज़ूरी और प्रतिक्रिया समय पर देना
- Verybrands को दिए ट्रेडमार्क, कॉपी, तस्वीरों, डेटा, ग्राहक सूचियों, खातों, टूल और सामग्री के इस्तेमाल की अनुमति होना
- प्रकाशित करने या व्यावसायिक उपयोग से पहले कंटेंट, फ़्लो, ऑटोमेशन, AI जवाब, कैंपेन और पेज की समीक्षा करके मंज़ूरी देना
- भुगतान, नवीनीकरण, लाइसेंस, अनुमतियाँ, कानूनी नीतियाँ और अपने व्यवसाय के दायित्व पूरे रखना
संशोधन, डिलीवरी और बदलाव
शामिल संशोधन स्वीकृत प्रस्ताव में बताई गई समीक्षा की बारों, सामग्री या कार्य खंडों तक सीमित हैं। संशोधन स्वीकृत दायरे में उचित बदलाव है; इसमें पूरा रीडिज़ाइन, रणनीति बदलना, नई सुविधा या इंटीग्रेशन, बड़े पैमाने पर कंटेंट बदलना या असहमत अतिरिक्त काम शामिल नहीं है।
ग्राहक समय पर प्रतिक्रिया, मंज़ूरी, एक्सेस या सामग्री न दे तो डिलीवरी की तारीख बदल सकती है। डिलीवरी के बाद छोटे बदलाव तय समीक्षा अवधि में किए जाएँगे; बाद के अनुरोध सपोर्ट, रखरखाव, मासिक सुधार या नए कार्यदायरे के रूप में लिए जा सकते हैं।
टूल, डोमेन और बाहरी सेवाएँ
कुछ सेवाएँ डोमेन, होस्टिंग, ईमेल, CRM, भुगतान प्रोसेसर, सोशल नेटवर्क, एनालिटिक्स, ऑटोमेशन, AI, मैसेजिंग, API, बैंक या विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म जैसे बाहरी पक्षों पर निर्भर हैं। ये सेवाएँ अपनी शर्तों, कीमतों, सीमाओं, उपलब्धता और नीतियों के अधीन हैं।
किसी योजना में निश्चित अवधि के लिए डोमेन, ईमेल, होस्टिंग, लाइसेंस या टूल शामिल हो तो यह सुविधा उसी अवधि तक लागू है। नवीनीकरण, प्रदाता बदलने, कीमत बढ़ने, खाता निलंबित होने या बाहरी सत्यापन की ज़रूरत से अतिरिक्त खर्च या कार्रवाई की आवश्यकता हो सकती है।
शामिल कानूनी पेज
योजना में कानूनी पेज शामिल होने पर Verybrands गोपनीयता, नियम या नोटिस जैसे पेजों की संरचना, मूल कॉपी या दृश्य इंटीग्रेशन तैयार कर सकता है। यह सहायता कानूनी, कर, लेखांकन या नियामकीय सलाह का विकल्प नहीं है। ग्राहक अपने उद्योग, क्षेत्राधिकार, संचालन और प्रोसेस किए जाने वाले डेटा के अनुसार पेशेवर सलाहकारों से इन दस्तावेज़ों की समीक्षा, अनुकूलन और पुष्टि कराने का ज़िम्मेदार है।
खाते और सुरक्षा
वर्कस्पेस, डैशबोर्ड या निजी क्षेत्र में जाने पर अपने खाते की सुरक्षा और किसी भी अनधिकृत उपयोग की सूचना देना आपकी ज़िम्मेदारी है। संचालन संबंधी जोखिम, दुरुपयोग या इन शर्तों के उल्लंघन पर Verybrands एक्सेस सीमित कर सकता है।
बौद्धिक संपदा
Verybrands का नाम, दृश्य पहचान, कॉपी, क्रिएटिव काम, डिज़ाइन, सिस्टम, तस्वीरें और वेबसाइट सामग्री Verybrands की हैं या अनुमति से इस्तेमाल की गई हैं। लिखित समझौते में अलग से न कहा गया हो तो इनके उपयोग का लाइसेंस नहीं दिया जाता।
लिखित समझौते में अलग से न कहा गया हो तो ग्राहक के लिए विशेष रूप से तैयार अंतिम सामग्री का लाइसेंस या हस्तांतरण पूरा संबंधित भुगतान मिलने के बाद ही होगा। Verybrands अपने टूल, प्रक्रियाएँ, टेम्पलेट, फ़्रेमवर्क, दोबारा इस्तेमाल योग्य कोड, विशेषज्ञता, पुरानी सामग्री, अमंज़ूर प्रस्ताव और अवैतनिक अवधारणाएँ अपने पास रखता है।
ग्राहक अपने ट्रेडमार्क, कंटेंट और सामग्री का स्वामित्व रखता है और सेवा के दौरान उनके उपयोग का सीमित लाइसेंस Verybrands को देता है। गोपनीयता समझौता या लिखित रोक न हो तो Verybrands पूरा किया काम अपने पोर्टफ़ोलियो, केस, प्रस्ताव या व्यावसायिक संचार में दिखा सकता है।
ऑटोमेशन, AI और परिणाम
ऑटोमेशन, इंटीग्रेशन, AI एजेंट, रिपोर्ट, बिक्री फ़नल, कैंपेन और सुझाव प्रक्रियाएँ व फ़ैसले बेहतर करने के लिए बनाए जाते हैं। वे बिक्री, आय, रैंकिंग, प्लेटफ़ॉर्म की मंज़ूरी, लगातार उपलब्धता या खास परिणाम की गारंटी नहीं देते। नतीजे बाज़ार, बजट, ग्राहक के संचालन, डेटा गुणवत्ता, बाहरी प्लेटफ़ॉर्म और यूज़र की प्रतिक्रिया जैसे कारकों पर निर्भर हैं।
जब स्वचालित जवाब, AI से बना कंटेंट, सपोर्ट फ़्लो, व्यावसायिक संदेश या संचालन के फ़ैसले ग्राहकों, बिक्री, व्यक्तिगत डेटा, भुगतान या कानूनी अनुपालन पर असर डाल सकते हों, तो उन्हें लाइव इस्तेमाल करने से पहले ग्राहक को उनकी समीक्षा और मंज़ूरी देनी होगी।
गोपनीयता और डेटा
हर पक्ष को दूसरे से मिली गोपनीय जानकारी की सुरक्षा करनी होगी और केवल काम के संबंध के लिए उसका उपयोग करना होगा। व्यक्तिगत डेटा का प्रोसेसिंग Verybrands की गोपनीयता नीति और जहाँ लागू हो, डेटा प्रोसेसिंग, खाता एक्सेस या गोपनीयता के अतिरिक्त समझौतों के अधीन है।
निलंबन और समाप्ति
भुगतान न होने, दुरुपयोग, सुरक्षा जोखिम, गैरकानूनी गतिविधि, प्लेटफ़ॉर्म के दुरुपयोग, ग्राहक के उल्लंघन, कानून विरोधी निर्देश या संचालन की उचित असंभवता पर Verybrands सेवाएँ, वर्कस्पेस, सपोर्ट या डिलीवरी तक पहुँच रोक या खत्म कर सकता है। जहाँ संभव हो, निलंबन से पहले उल्लंघन सुधारने की सूचना दी जाएगी।
समाप्ति से बकाया भुगतान, गोपनीयता, बौद्धिक संपदा अधिकार, देयता सीमाएँ, उपयोग की पाबंदियाँ या स्वभाव से जारी रहने वाली शर्तें खत्म नहीं होतीं।
देयता की सीमा
हम जानकारी स्पष्ट और ताज़ा रखने की कोशिश करते हैं, लेकिन वेबसाइट जैसी है वैसी दी जाती है। लागू कानून की अनुमति तक Verybrands रुकावट, त्रुटि, अप्रत्यक्ष नुकसान, लाभ हानि, डेटा हानि, बाहरी पक्ष की विफलता, केवल वेबसाइट की जानकारी पर लिए फ़ैसले या न मिले व्यावसायिक परिणामों के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा।
इन शर्तों से उपभोक्ता के अपरित्याज्य अधिकार या ऐसी ज़िम्मेदारियाँ सीमित नहीं होतीं जिन्हें कानूनन हटाया नहीं जा सकता। कोई प्रावधान अमान्य माना जाए तो बाकी प्रावधान कानून की अनुमति तक लागू रहेंगे।
उपभोक्ता अधिकार और ई-कॉमर्स
Verybrands सेवा लेने से पहले सुविधाओं, कीमतों, शुल्क, भुगतान के तरीकों, दायरे, तारीखों, सीमाओं, सहायता, रद्द करने और संपर्क के बारे में स्पष्ट जानकारी देना चाहता है। लागू कानून के तहत उपभोक्ता होने पर आपके वे अधिकार बने रहते हैं जिन्हें अनुबंध से छोड़ा नहीं जा सकता।
स्पष्टीकरण, शिकायत, रद्द करने या दावे के लिए verybrands@sendus.cc पर लिखें। जहाँ लागू हो, आप संबंधित उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण से भी संपर्क कर सकते हैं।
इन शर्तों में बदलाव
वेबसाइट, सेवाओं, संचालन या कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव के अनुसार हम ज़रूरत पड़ने पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। इस पेज पर प्रकाशित संस्करण ही वर्तमान संस्करण होगा।
हमसे संपर्क करें
इन नियमों और शर्तों के बारे में सवाल हों तो verybrands@sendus.cc पर संपर्क करें।